سياسة الخصوصية
آخر تحديث: مايو 2026
هندلها ملتزمة بحماية خصوصيتك. السياسة دي بتوضح إزاي بنجمع بياناتك وبنستخدمها ونحميها.
1. البيانات اللي بنجمعها
بنجمع البيانات اللي بتقدمها مباشرة (الاسم، الإيميل، بيانات البزنس) وبيانات بتتولد من استخدامك للمنصة (سجلات المخزون، بيانات المعاملات، سجلات المصاريف). كمان بنجمع بيانات تحليلية عادية زي الـIP والمتصفح ونوع الجهاز.
2. إزاي بنستخدم بياناتك
بياناتك بتُستخدم بس لتقديم وتحسين منصة هندلها. بنستخدمها عشان نعرض تقارير بزنسك، نحسب الأرباح والخسائر، ونبعتلك إشعارات مهمة. عمرنا ما بنبيع بياناتك لأي طرف تالت.
3. تخزين البيانات والأمان
كل البيانات بتتخزن على سيرفرات مشفرة. بنستخدم ممارسات أمان معيارية زي تشفير TLS أثناء النقل وتشفير AES-256 أثناء التخزين. بيانات بزنسك معزولة تماماً عن أي حساب تاني.
4. الكوكيز والتتبع
بنستخدم كوكيز أساسية للمصادقة وإدارة الجلسات. ممكن نستخدم كوكيز تحليلية (Google Analytics) عشان نفهم إزاي المنصة بتُستخدم. تقدر تعطل الكوكيز غير الأساسية من إعدادات المتصفح.
5. الخدمات الخارجية
بنتكامل مع شركات الشحن (بوسطة، مايلرز، J&T) لمزامنة بيانات الشحن. بنستخدم بوابات دفع للاشتراكات. الخدمات دي ليها سياسات خصوصية خاصة بيها.
6. الاحتفاظ بالبيانات
بيانات بزنسك بنحتفظ بيها طول مدة اشتراكك. بعد الإلغاء، البيانات بتتحفظ لمدة 30 يوم قبل الحذف النهائي. تقدر تطلب حذف فوري في أي وقت.
7. حقوقك
ليك الحق تشوف بياناتك الشخصية، تصدّرها، تعدلها، أو تحذفها في أي وقت. تواصل معانا على privacy@handlha.com لممارسة حقوقك.
8. تغييرات على السياسة
ممكن نحدّث سياسة الخصوصية دي من وقت للتاني. هنبلّغك بأي تغييرات جوهرية عن طريق الإيميل أو إشعار في التطبيق.